Ahora puedes proceder con el pago del depósito requerido para confirmar tu reserva.
POR FAVOR: Asegúrate de agregar las tarifas asociadas a tu transacción de PayPal / VISA (aproximadamente 4.5%). Machu Picchu Quest te enviará un recibo indicando la cantidad exacta que hemos recibido de ti y el monto del saldo a pagar a tu llegada a Cusco.
El pago del depósito se puede realizar a través de cualquiera de las 2 opciones siguientes:
Haz clic en el botón VISA a continuación y sigue las instrucciones. Al final de la transacción, se te mostrará una pantalla con un número de orden. Por favor, envía un correo electrónico confirmando el depósito y el número de orden que se te ha proporcionado.
Haz clic en el botón de PAYPAL a continuación y sigue las instrucciones.
Pago del Saldo Final: Requerimos que pagues el saldo final en efectivo (soles o dólares estadounidenses) en nuestra oficina al menos 48 horas antes de la salida del tour/camino (por favor, avísanos si hay retrasos en la llegada).
El Pago puede realizarse en efectivo y en dólares estadounidenses o soles peruanos.
NOTA: Si pagas en soles peruanos, se aplicará el tipo de cambio del día.
Machu Picchu Quest desea que disfrutes de tus vacaciones de por vida con total éxito.
Por favor, lee cuidadosamente las siguientes condiciones, ya que son tu contrato con Machu Picchu Quest.
Si tienes alguna pregunta sobre tus vacaciones, el procedimiento de reserva o las condiciones de venta, Machu Picchu Quest estará encantado de responderte.
1 - Contrato
El contrato es entre Machu Picchu Quest y el cliente, siendo cualquier persona que viaje o tenga la intención de viajar en un tour operado por nosotros. Tú, el cliente, estás sujeto a haber leído y comprendido nuestra política de viaje descrita a continuación.
2- Condiciones de Reserva
Para garantizar una reserva, Machu Picchu Quest requiere un formulario de reserva completado en su totalidad (ya sea el que se encuentra en nuestro sitio web o el que te enviamos junto con tu cotización) junto con el depósito de dinero necesario.
Una reserva se acepta y se hace definitiva solo a partir de la fecha en que Machu Picchu Quest envía una confirmación (una vez que hemos recibido tu depósito), momento en el que existe un contrato y el depósito se vuelve no reembolsable y no transferible. Machu Picchu Quest se reserva el derecho de rechazar cualquier reserva a su discreción.
Se considera que los clientes han leído y comprendido las condiciones de venta y han indicado esto eligiendo la respuesta adecuada en el formulario de reserva.
3 - Recargos
Machu Picchu Quest se reserva el derecho de aumentar el costo del tour para tener en cuenta los siguientes elementos: acciones del gobierno, fluctuaciones de la moneda, costos de transporte (incluido el costo del combustible), cargos aeroportuarios y aumento en las tarifas aéreas programadas.
4 - Pago Final
El saldo del Tour/Trek debe ser pagado en tu hotel o la oficina de Machu Picchu Quest antes de las 8 p.m., al menos 1 día antes de la salida del Tour/Trek.
El saldo de todos los pagos adeudados, incluidos los recargos aplicables, debe ser pagado a Machu Picchu Quest.
5 - Política de Cancelaciones
I. El depósito del tour debe ser pagado antes de la fecha indicada en el correo electrónico de confirmación del tour. Los clientes deben enviar un correo electrónico a Machu Picchu Quest para confirmar que han realizado el depósito. No pagar el depósito y/o informarnos de los detalles del pago del depósito antes de esta fecha resultará en la cancelación automática del tour.
II. El saldo del tour debe ser pagado en la oficina de Machu Picchu Quest antes de las 8 p.m., al menos 1 día antes de la salida del tour. No pagar el saldo del tour antes de esta hora resultará en la cancelación del tour.
III. Cancelaciones de tour realizadas entre el pago del depósito del tour y las 8 p.m., 1 día antes de la fecha de salida del tour: Devolución de todos los pagos realizados, menos el depósito del tour, menos cualquier costo asociado con recibir y devolver el pago.
IV. Cancelaciones de tour realizadas después de las 8 p.m., 1 día antes de la salida del tour: No hay reembolso en efectivo. Ten en cuenta que el cliente será responsable de cualquier cambio: salida del tour, tarifa de entrada, boletos de tren, boletos de autobús o cualquier costo asociado con dichos cambios. En todos los casos de cancelación del tour por parte del cliente, Machu Picchu Quest proporcionará una confirmación escrita de la cancelación y los detalles de cualquier pago perdido para que se utilicen en caso de cualquier reclamo de seguro realizado por el cliente.
Machu Picchu Quest se reserva el derecho de cancelar tu reserva y se aplicarán cargos por cancelación.
6 - Quejas
Si el cliente tiene alguna queja sobre los arreglos del tour, es una condición del contrato que lo comunique a nuestro representante local en ese momento. No presentar una queja en ese momento nos negará la oportunidad de investigar y rectificar el problema y, por lo tanto, hará que Machu Picchu Quest no pueda aceptar ninguna forma de responsabilidad.
Si el cliente tiene una disputa con Machu Picchu Quest que Machu Picchu Quest no puede resolver en ese momento, entonces por favor escríbenos dentro de los 28 días posteriores a tu regreso y lo investigaremos más a fondo.
Encuentra información y consejos acerca de Perú: Cual es la mejor época para Viajar, Clima, Seguridad, Transporte, Salud, Dinero y qué Visitar en Perú.
